POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS

1 Condiciones de cancelación

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 48 horas posteriores a la compra si no han sido enviados.
Después de ese periodo o si el pedido ya ha sido enviado, no es posible cancelar. En ese caso se aplicará el proceso de devolución.


2 Proceso de cancelación

  1. Contactar con soporte e indicar datos del pedido
  2. Revisión de la solicitud
  3. Confirmación y procesamiento si procede

3 Reembolso

El reembolso se realizará al método de pago original.
Tiempo estimado: 1 a 3 días hábiles.


4 Contacto

Mismos datos que la sección de envío